Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
selquorathyn, con domicilio en Guatemala Kalea, 6, 01012 Gasteiz, Araba, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web selquorathyn.com y nuestros servicios de desarrollo empresarial y formación financiera.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios:
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando sea necesaria para nuestros programas de formación.
Información profesional: Experiencia laboral, nivel educativo, objetivos profesionales y áreas de interés en desarrollo empresarial que nos ayudan a personalizar nuestros servicios formativos.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de uso que nos permiten mejorar la experiencia del usuario.
Información financiera: Únicamente los datos necesarios para el procesamiento de pagos de nuestros programas de formación, procesados a través de sistemas seguros de terceros autorizados.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Proporcionar nuestros servicios de formación empresarial y desarrollo profesional, incluyendo la gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico y emisión de certificados de finalización.
Mantener comunicación directa sobre sus programas de estudio, enviar materiales educativos relevantes y proporcionar soporte técnico y académico personalizado.
Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso, encuestas de satisfacción y desarrollo de nuevos contenidos formativos adaptados a las necesidades del mercado español.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo la conservación de registros académicos, emisión de facturas y colaboración con autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución contractual: Para el cumplimiento de los contratos de formación suscritos y la prestación de servicios educativos solicitados.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos programas, eventos formativos y contenido educativo de su interés.
Interés legítimo: Para el análisis y mejora de nuestros servicios, prevención de fraudes y garantía de la seguridad de nuestros sistemas.
Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de otra índole establecidas por la legislación española y europea.
5. Sus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservaremos.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta que obre en nuestros sistemas.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias legalmente establecidas.
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@selquorathyn.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación |
---|---|---|
Datos de estudiantes activos | Durante la formación + 3 años | Seguimiento académico y certificaciones |
Registros financieros | 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Marketing directo autorizado |
Datos de navegación | 12 meses | Análisis estadístico y mejoras |
7. Compartir Información
selquorathyn no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Empresas que nos proporcionan servicios técnicos, de procesamiento de pagos, hosting y análisis, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Socios académicos: Instituciones educativas colaboradoras para la emisión de certificaciones conjuntas, previa información y consentimiento del estudiante.
Obligaciones legales: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Seguridad técnica: Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos, sistemas de gestión de bases de datos seguros, copias de seguridad regulares y control de acceso mediante autenticación multifactor.
Medidas organizativas: Políticas internas de protección de datos, formación regular del personal, auditorías de seguridad periódicas y procedimientos de respuesta ante incidentes.
Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, únicamente para el desempeño de sus funciones específicas y bajo principios de minimización de datos.
9. Transferencias Internacionales
En principio, sus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesaria alguna transferencia internacional, esta se realizará únicamente:
A países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea, o mediante la implementación de garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de privacidad reconocidas.
Cualquier transferencia será notificada previamente y se implementarán todas las salvaguardas necesarias para garantizar el mismo nivel de protección que dentro de la UE.
10. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar contenidos. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Los padres o tutores que identifiquen que sus hijos menores han proporcionado datos personales pueden contactarnos para su eliminación.
12. Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.
Le notificaremos los cambios significativos a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante avisos destacados en nuestro sitio web.
13. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de
Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Guatemala Kalea, 6, 01012 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34937551880
Email: info@selquorathyn.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET